კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

Soarline არის ამ საიტის მეშვეობით შეგროვებული ინფორმაციის მაკონტროლებელი. კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვის ან მოთხოვნისთვის მოგვწერეთ [email protected].

როცა საიტის მიმოხილვას მოითხოვთ, ვაგროვებთ იმას, რასაც შეიყვანთ: თქვენი მიმდინარე ვებსაიტის მისამართს (არასავალდებულოა), იმას, თუ რა გაწუხებთ მასში ყველაზე მეტად, და თქვენს ელფოსტის მისამართს. ამ მონაცემებს მხოლოდ საიტის მიმოხილვისა და პასუხისთვის ვიყენებთ — თქვენი ელფოსტა ჩვენი პასუხის მისამართად გამოიყენება. სამართლებრივი საფუძველია თქვენი მოთხოვნით ხელშეკრულების დადებამდე საჭირო ნაბიჯების გადადგმა (GDPR, მუხ. 6(1)(b)).

ფორმა ჩვენამდე ელფოსტით მოდის ჩვენი ელფოსტის პროვაიდერის, Resend (იხსნება ახალ ჩანართში)-ის მეშვეობით. ამ მონაცემებს რეკლამისთვის არ ვიყენებთ და არ ვყიდით.

ფორმის გაგზავნისას ვაფიქსირებთ, როგორ მიაგენით მას: გვერდის მისამართში არსებულ კამპანიის ტეგებს (UTM პარამეტრებს), თუ ასეთი არის, და ვებსაიტს, რომლის ბმულითაც აქ მოხვდით. ეს წყარო მხოლოდ თქვენს მოთხოვნას ერთვის და სხვაგან არსად გამოიყენება; ასე ვხედავთ, როგორ აღმოაჩენს ხალხი სტუდიას (კანონიერი ინტერესი, GDPR, მუხ. 6(1)(f)).

თუ ანალიტიკის ქუქებს დაეთანხმეთ, პირველ კამპანიის ბმულს, რომლითაც შემოხვედით, ასევე ვიმახსოვრებთ ფირსთ-პარტი ქუქიში (soar_attr) დაახლოებით 30 დღით — ასე მოთხოვნაში გამოჩნდება, სად აღმოაჩინეთ სტუდია პირველად. ის მხოლოდ მარკეტინგულ წყაროს აღრიცხავს — არასდროს თქვენს პასუხებს ფორმაში. ეს ქუქი თქვენს თანხმობას ეფუძნება (GDPR, მუხ. 6(1)(a)); თუ უარს იტყვით, ის არასდროს დაყენდება.

ჩვენ ვიყენებთ Google Analytics 4 (იხსნება ახალ ჩანართში)-ს აგრეგირებული ტრაფიკის გასაგებად — რომელ გვერდებს სტუმრობენ და როგორ მოძრაობს ხალხი საიტზე. ანალიტიკის ქუქები (მაგალითად _ga) ნაგულისხმევად გამორთულია და დაყენდება მხოლოდ მაშინ, თუ ქუქიების ბანერში დაეთანხმებით. სამართლებრივი საფუძველია თქვენი თანხმობა (GDPR, მუხ. 6(1)(a)).

სანამ არჩევანს გააკეთებთ — და თუ უარს იტყვით — Google Analytics იღებს მხოლოდ ქუქებისა და იდენტიფიკატორების გარეშე გაგზავნილ სიგნალებს (Google Consent Mode) და თქვენს მოწყობილობაზე არაფერი ინახება. ფორმის გაგზავნისას ჩვენი სერვერი Google Analytics-ს ასევე უგზავნის „ლიდის“ მოვლენას — თქვენი ელფოსტის მისამართისა და ფორმაში გაცემული პასუხების გარეშე. თქვენი მოწყობილობის იდენტიფიკატორი მასში მხოლოდ მაშინ ხვდება, თუ ანალიტიკის ქუქებს დაეთანხმეთ.

თქვენს არჩევანს ექვსი თვის განმავლობაში ვიმახსოვრებთ, შემდეგ კი კვლავ გკითხავთ. მისი შეცვლა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ყოველი გვერდის ბოლოში არსებული ბმულით ქუქიების პარამეტრები — თანხმობის გაუქმება ისეთივე მარტივია, როგორც დათანხმება.

საკონტაქტო ფორმას იცავს Cloudflare Turnstile (იხსნება ახალ ჩანართში), რომელიც ადამიანებს ავტომატური ბოტებისგან განასხვავებს. ამისთვის ის ამუშავებს თქვენს IP მისამართსა და ბრაუზერის სიგნალებს. სამართლებრივი საფუძველია ჩვენი კანონიერი ინტერესი, რომ ფორმა გამოსაყენებელი და ბოროტად გამოყენებისგან დაცული დარჩეს (GDPR, მუხ. 6(1)(f)).

საიტი მიეწოდება Cloudflare (იხსნება ახალ ჩანართში)-ის მეშვეობით მიწოდებისა და უსაფრთხოებისთვის. ჩვენი სერვერი ინახავს სტანდარტულ წვდომის ლოგებს — IP მისამართს, ბრაუზერის ტიპს, მოთხოვნილ გვერდებსა და დროის ანაბეჭდებს — რომლებსაც საიტის საიმედოდ მუშაობისა და ბოროტად გამოყენების გამოსაძიებლად ვიყენებთ (კანონიერი ინტერესი, GDPR, მუხ. 6(1)(f)).

საიტის მუშაობისთვის ერთი პატარა ქუქია საჭირო: soar_lang ერთი წლის განმავლობაში იმახსოვრებს თქვენს ენას, რომ შემდეგ ჯერზეც საიტი იმავე ენაზე ნახოთ. ის მხოლოდ ენის კოდს ინახავს.

თავად თქვენი ქუქი-არჩევანი ექვსი თვით ინახება თქვენივე ბრაუზერის ლოკალურ საცავში (soar_consent), და არა ქუქიში, და თქვენს მოწყობილობას არასდროს ტოვებს.

ინფორმაციას ვუზიარებთ მხოლოდ იმ სერვისპროვაიდერებს, რომლებიც საიტს ამუშავებენ — Resend (ელფოსტის მიწოდება), Google (ანალიტიკა, მხოლოდ თქვენი თანხმობით) და Cloudflare (მიწოდება და უსაფრთხოება). ეს პროვაიდერები შესაძლოა მონაცემებს თქვენი ქვეყნის ფარგლებს გარეთ ამუშავებდნენ. ჩვენ არასდროს ვყიდით თქვენს ინფორმაციას და აქ რეკლამას არ ვუშვებთ.

საკონტაქტო მოთხოვნებს ვინახავთ იმდენ ხანს, რამდენიც პასუხისთვისაა საჭირო, ხოლო თუ ეს თანამშრომლობაში გადაიზრდება — ამ ურთიერთობისა და ჩვენი ჩანაწერების ხანგრძლივობით. ენის ქუქის ვადა ერთი წელია, თქვენი ქუქი-არჩევანისა — ექვსი თვე, ხოლო ატრიბუციის ქუქისა, რომელიც მხოლოდ თქვენი თანხმობით ყენდება, — დაახლოებით 30 დღე. Google Analytics ანალიტიკის მონაცემებს 14 თვე ინახავს. ნებისმიერ დროს გვთხოვეთ და თქვენს მოთხოვნას ჩვენი ფოსტიდან წავშლით.

იმის მიხედვით, სად ცხოვრობთ, შესაძლოა გქონდეთ უფლება, მიიღოთ წვდომა, შეასწოროთ ან წაშალოთ ჩვენ ხელთ არსებული თქვენი ინფორმაცია, გააპროტესტოთ გარკვეული დამუშავება, ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თანხმობა და საჩივრით მიმართოთ მონაცემთა დაცვის საზედამხედველო ორგანოს. რომელიმე მათგანის გამოსაყენებლად მოგვწერეთ [email protected] და ჩვენ მოვაგვარებთ.

საიტის განვითარებასთან ერთად შესაძლოა ეს პოლიტიკა განვაახლოთ. როცა ამას გავაკეთებთ, ზემოთ მითითებულ თარიღს შევცვლით. გთხოვთ, დროდადრო შემოგვიხედოთ.